Por que não consigo baixar a CNH Digital?

Caso você tenha seu documento anterior a 2017, ele não apresentará o QR Code impresso na parte de trás e este código é fundamental para baixar a CNH Digital.

Mas há dois caminhos para solucionar este problema: você pode aguardar até a próxima renovação da CNH, pois nela o QR Code virá automaticamente, ou ainda solicitar a segunda via da carteira de motorista, que também conterá o código. Depois, é só seguir o passo a passo e baixar a CNH Digital.

Mas há dois caminhos para solucionar este problema: você pode aguardar até a próxima renovação da CNH, pois nela o QR Code virá automaticamente, ou ainda solicitar a segunda via da carteira de motorista, que também conterá o código. Depois, é só seguir o passo a passo e baixar a CNH Digital.

Em caso de erro ao gerar a CNH Digital, você deverá procurar o DETRAN onde sua carteira foi feita para verificar a situação. Em alguns casos, o problema é solucionado atualizando o número de celular, e-mail e CEP, que são itens obrigatórios.

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