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As dúvidas mais frequentes sobre o seguro de automóveis

Se você está procurando um seguro de automóveis para proteger o seu veículo, mas possui diversas dúvidas a respeito, então precisa ler esse artigo até o final!

Aqui, no blog da Zapay, você tira todas as dúvidas frequentes de seguro de carros que podem te ajudar a escolher a melhor proteção para o seu automóvel. Confira a seguir!

Dúvidas frequentes do seguro de automóveis

Todo motorista sabe da importância de proteger seu veículo com um seguro de automóveis de confiança. 

Se você tem um carro e deseja tranquilidade e segurança, então a melhor coisa é contratar um seguro auto para garantir que nenhum prejuízo aconteça. 

O seguro de carro é muito importante para quem usa o veículo na vida pessoal, além de ser indispensável para uso profissional.

Por isso, reunimos as principais dúvidas frequentes sobre seguro auto para você, logo abaixo! 

O que é seguro de automóveis?

A primeira dúvida pode ser fácil para muitas pessoas, mas alguns motoristas podem não saber o que é um seguro de automóveis.

Esse tipo de seguro é oferecido por seguradoras regulamentadas pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) aos motoristas que desejam proteger seu veículo (carro, moto, caminhão, ônibus, van, entre outros).

A materialização dessa compra é feita por meio de um contrato para assegurar que a seguradora irá indenizar o segurado (contratante do seguro), em caso de incêndio, acidente, roubo, desemprego, doença, entre outras coberturas.

A indenização pode ser total ou parcial, a depender do tipo de contratação informada no contrato.  

Para que serve um seguro auto?

O seguro de automóveis serve para cobrir possíveis prejuízos (previstos na apólice) com o veículo segurado.

Esses possíveis danos estão relacionados às situações de risco não esperadas, como em caso de acidentes, roubos, colisões, entre outras.

Existem também seguros que garantem os danos com a saúde dos ocupantes do veículo segurado e de terceiros (outros motoristas e ocupantes envolvidos em um acidente). 

Esse tipo de seguro de acidentes pessoais de passageiros realiza a indenização em caso de morte, invalidez permanente ou na cobertura das despesas médicas.

O que é o prêmio do seguro de veículos?

O prêmio do seguro de veículos é um valor pago pelo segurado (dono do carro) à seguradora por determinado período, que costuma ser anual. 

Essa é uma das principais obrigações do segurado, que dá ao direito de usufruir das coberturas e assistências adquiridas pelo tempo vigente no contrato.

Muitas seguradoras permitem que o segurado parcele esse valor em 12 vezes, tornando uma mensalidade. 

Esse valor do prêmio é informado no ato da contratação do seguro. Em caso de atraso do pagamento das mensalidades, o veículo pode ficar sem a proteção da seguradora.

O que é apólice de seguro de automóveis?

A SUSEP caracteriza a apólice do seguro do carro como um documento (contrato) que deve ser emitido pela seguradora. 

Nesse contrato, deve conter cláusulas e informações sobre as coberturas e assistências contratadas pelo consumidor. 

A apólice contém os dados básicos do segurado, da seguradora e do corretor (se houver), como telefones para serem chamados em casos de necessidades.  

Além disso, o contrato do seguro auto traz informações, como:

  • Código de Identificação (CI): serve para que a classe de bônus do cliente seja autenticada.
  • Informações sobre o veículo: placa, marca, modelo e ano.
  • Coberturas contratadas: colisão, roubo e furto, incêndios e outros sinistros.
  • Indenização integral: indenização integral ao ter o veículo roubado/furtado e não recuperado. A indenização integral também pode acontecer se os danos causados ao veículo superarem 75% do valor de mercado do carro. É preciso ter contratado cobertura para perda total.
  • Indenização parcial: quando a seguradora deve cobrir os danos ao veículo que não o levem a perda total. O valor parcial pode ser acordado entre segurado e seguradora, como 70% por exemplo. 
  • Valor da contratação do seguro: também conhecido como prêmio. 

O que é franquia do seguro auto?

Muitos motoristas não entendem o que é a franquia do seguro de automóveis, mas o fato é que ela representa um valor que deverá ser arcado pelo segurado por sinistro. 

Sendo assim, quando o segurado precisar utilizar uma das coberturas, primeiro precisará acionar o seguro, pagar a franquia e aguardar que a seguradora arque com o valor referente ao complemento dos danos causados.

Ao contratar o seguro, você precisa saber qual o valor da franquia que deverá ser paga para utilizar as coberturas. A seguradora e o segurado dividem os custos do seguro por meio dessa franquia.

Podemos usar um exemplo: o conserto da batida de um veículo custa R$ 6 mil, a franquia é de R$ 2 mil (valor a ser pago pelo motorista à oficina) e o restante pela seguradora R$ 4 mil. 

O que é bônus do seguro de carro?

A classe de bônus, como também é chamado, é um desconto progressivo oferecido por algumas seguradoras aos segurados que desejam renovar o contrato do seguro auto e não possuem histórico de sinistros anteriores. 

Assim, em cada renovação do seguro de automóvel sem causar prejuízos, o bônus do segurado se tornará maior e o valor do seguro irá diminuir. 

Para saber qual a classe de bônus do seu seguro auto, o segurado precisa procurar o número CI “Código de Identificação” no contrato do seguro atual. 

Seguradoras asseguram carros antigos?

Existem algumas seguradoras que oferecem seguro auto para veículos de modelos antigos

Porém, é preciso pesquisar qual seguradora aceita modelos antigos porque costuma ser menos aceitável. 

Isso porque as seguradoras alegam que carros mais antigos costumam dar mais problemas e prejuízos no dia a dia. 

No entanto, é mais fácil conseguir um seguro com cobertura simples (roubo e furto), além da oferta de instalação de um rastreador no carro.

Esperamos que a nossa lista das principais dúvidas sobre seguro de automóveis tenha esclarecido muitas informações para você. Compartilhe com mais motoristas que vão adorar ler esse conteúdo!

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Written by

Diego Gomes

SEO Manager na Zapay com mais de 6 anos de experiência na área. Apaixonado por carros e entusiasta na área automobilística.