Passou por um pórtico de free flow e ficou com aquela pulga atrás da orelha: “será que tem pedágio pendente no meu carro?”. Agora ficou bem mais fácil tirar a dúvida. Desde 24 de agosto de 2026, o aplicativo CNH do Brasil passou a exibir as passagens registradas em pedágios free flow de rodovias federais, estaduais e municipais. Tudo num lugar só, sem precisar caçar o site de cada concessionária.
Neste guia, a gente explica o que mudou, mostra o passo a passo para consultar suas passagens no app e conta o que você precisa fazer até 16 de novembro de 2026 para não levar multa nem pontos na carteira.
O free flow chegou à CNH do Brasil
A novidade foi anunciada pelo Ministério dos Transportes e pela Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) em um evento em São Paulo, no dia 24 de agosto. A partir dessa data, o país ganhou um ambiente nacional para consultar passagens de free flow, integrado a dois canais oficiais:
- App CNH do Brasil, para pessoas físicas (o aplicativo que substituiu a antiga Carteira Digital de Trânsito e já soma mais de 81 milhões de usuários);
- Portal da Senatran, para empresas e frotistas, com dados mais detalhados.
Antes disso, a vida do motorista era meio caótica: cada concessionária tinha seu próprio site, app, WhatsApp ou totem, e muita gente simplesmente não sabia que tinha pedágio a pagar. Esse cenário ainda abriu espaço para páginas falsas e golpes. Com a integração, as informações que viviam espalhadas passam a ficar reunidas na base nacional de trânsito.
Para chegar até aqui, as concessionárias passaram por um processo de integração e homologação com a Senatran durante os primeiros 100 dias do período de transição. No lançamento, 14 concessionárias já estavam com o serviço homologado e funcionando no app.
O que é free flow?
O free flow (ou “fluxo livre”) é o pedágio sem cancela. No lugar das tradicionais cabines, a rodovia ganha pórticos com câmeras e sensores que identificam o veículo em movimento, seja pela leitura automática da placa, seja pela tag de pedágio colada no para-brisa. Você não para, não reduz e não procura moeda no porta-copos.
Em alguns trechos, a tarifa é calculada de acordo com a distância efetivamente percorrida, e não como um valor fixo por praça. As regras variam conforme cada concessão, por isso vale sempre conferir os detalhes da rodovia por onde você passou.
Passo a passo: como consultar passagens de free flow na CNH do Brasil
O recurso está disponível para Android e iPhone. Antes de começar, atualize o aplicativo e tenha em mãos o login da sua conta gov.br.
- Abra o app CNH do Brasil e faça login com sua conta gov.br.
- Toque em “Veículos” no menu principal.
- Selecione o veículo que você quer consultar.
- Role até o fim da página e toque em “Pedágio eletrônico”.
- Ajuste o período da busca. Por padrão, o app mostra os últimos 30 dias, mas dá para ampliar para 60 ou 90 dias, ou escolher uma data específica dentro de um intervalo de até 5 anos.
- Use os filtros, se quiser: por concessionária ou pela situação da cobrança (pendente, isento, em processamento ou pago).
- Abra a passagem para ver todos os detalhes.
- Toque em “Como pagar” para acessar as orientações e o canal oficial da concessionária responsável. Pague por lá e guarde o comprovante.
Dica Zapay: as informações de pedágio ficam disponíveis apenas para o proprietário do veículo. Diferente das multas, em que dá para indicar o condutor, a cobrança do free flow é vinculada ao carro. Se o veículo ainda não está no seu nome (ou se você acabou de vender o carro), fique de olho nisso.
O que aparece em cada passagem
Ao abrir um registro, o app mostra:
- placa do veículo;
- data e local da passagem;
- identificação do pórtico;
- valor cobrado;
- concessionária responsável;
- prazo para pagamento;
- situação do débito.
O aplicativo também prevê notificações: um primeiro aviso quando a passagem é registrada e outro quando o prazo de pagamento estiver chegando ao fim. Vale deixar as notificações do app ativadas.
Dá para pagar o free flow pelo app CNH do Brasil?
Não. Esse é o ponto que mais gera confusão. A CNH do Brasil funciona como uma central de informações: ela mostra o que está pendente e indica onde pagar, mas não faz a cobrança nem recebe o dinheiro.
O pagamento continua sendo feito nos canais oficiais de cada concessionária, que podem incluir site, aplicativo, totem, WhatsApp ou outro meio divulgado pela empresa. Quem tem tag de pedágio com meio de pagamento ativo continua pagando automaticamente, sem precisar fazer nada.
Achou uma passagem estranha? Veja como contestar
Se aparecer no app uma passagem por um lugar onde seu carro nunca esteve, você pode contestar. Há duas formas:
- pelo link de contestação disponível na própria CNH do Brasil;
- pelos canais de atendimento da concessionária responsável.
A concessionária analisa os registros daquela passagem, como as imagens do pórtico, e responde conforme os procedimentos dela. Enquanto isso, guarde prints e qualquer documento que ajude a comprovar onde o veículo estava.
Prazos para regularizar passagens de free flow
A regra geral: a tarifa do free flow deve ser paga em até 30 dias depois do processamento da passagem.
A exceção de 2026: em abril, o Conselho Nacional de Trânsito (Contran) criou um regime de transição de 200 dias (Deliberação nº 277/2026, depois consolidada na Resolução Contran nº 1.028). Ele começou em 29 de abril e vai até 16 de novembro de 2026. Durante esse período:
- o pedágio continua sendo cobrado normalmente (não é gratuidade nem anistia);
- não são lavradas novas multas por falta de pagamento;
- não são somados pontos na CNH;
- os prazos dos processos de infração ficam suspensos;
- a regra vale também para passagens antigas, feitas antes do início da janela.
E o melhor: se você pagar a tarifa pendente dentro do prazo, a multa correspondente é cancelada e os pontos saem do seu prontuário. Não é preciso esperar até novembro. Quanto antes você regulariza, mais rápido o cancelamento acontece.
O que acontece a partir de 17 de novembro?
A regra normal volta a valer integralmente. Cada passagem que continuar em aberto pode virar um auto de infração por evasão de pedágio (art. 209-A do Código de Trânsito Brasileiro): infração grave, com multa de R$ 195,23 e 5 pontos na carteira. E a tarifa do pedágio continua devida, além da multa.
Já pagou a multa de evasão? Dá para pedir o dinheiro de volta
Sim. Se você já pagou uma multa por não pagamento de free flow que está coberta pelo regime de transição, pode pedir a revisão do processo e o ressarcimento do valor da multa. A condição é pagar a tarifa de pedágio correspondente até 16 de novembro de 2026.
Atenção à diferença: quem é devolvida é a multa. A tarifa do pedágio segue sendo obrigatória.
O pedido deve ser feito ao órgão que aplicou a autuação:
- em rodovias federais, ao órgão ou entidade federal responsável;
- em rodovias estaduais ou municipais, ao órgão de trânsito correspondente (por exemplo, o DER ou DAER do estado).
O prazo de análise segue as regras de cada órgão, então acompanhe o pedido diretamente com eles.
Tenho tag. Preciso fazer alguma coisa?
Em geral, não. Com a tag ativa, a cobrança é feita automaticamente pela empresa que você contratou. Mas vale uma checagem rápida de vez em quando:
- confira se a tag está ativa e bem posicionada no para-brisa;
- veja se o cartão cadastrado não venceu ou se o saldo pré-pago não acabou;
- dê uma olhada no app CNH do Brasil de tempos em tempos. Se alguma passagem aparecer como pendente, é sinal de que a tag falhou naquele pórtico.
Cuidado com golpes de “pedágio atrasado”
Com tanta gente correndo para regularizar, os golpistas também correm. Algumas dicas para não cair em armadilha:
- desconfie de SMS, e-mail ou WhatsApp com link para “pagar pedágio atrasado com desconto”;
- use o botão “Como pagar” da CNH do Brasil para chegar ao canal oficial da concessionária;
- confira o endereço do site antes de digitar dados do cartão;
- na dúvida, abra o app da concessionária diretamente, sem clicar em links recebidos.
Como a Zapay ajuda você a manter o carro em dia
O free flow é só uma parte da papelada do carro. Enquanto a CNH do Brasil mostra suas passagens de pedágio, a Zapay ajuda com o resto, consulte grátis pela placa e veja IPVA, licenciamento, multas e outros débitos do veículo em poucos segundos, inclusive se já existe alguma multa por evasão de pedágio registrada no órgão autuador, além de poder parcelar em até 12x.
Perguntas frequentes sobre free flow na CNH do Brasil
O app CNH do Brasil mostra as passagens dos sistemas de free flow que já foram integrados e homologados junto à Senatran, sejam de rodovias federais, estaduais ou municipais. No lançamento, eram 14 concessionárias. Se a rodovia por onde você passou ainda não aparece, consulte diretamente os canais da concessionária.
Não. O pórtico só registra a passagem para gerar a tarifa. A multa só existe se o pedágio não for pago dentro do prazo, e, até 16 de novembro de 2026, nem isso gera autuação.
Não. O app mostra a passagem e indica o canal oficial de pagamento da concessionária, mas não processa pagamentos.
Somente o proprietário do veículo pode ver as passagens no aplicativo, com login na conta gov.br vinculada. Empresas consultam as passagens da frota pelo Portal da Senatran.
Não. A tarifa continua obrigatória. O que foi suspenso temporariamente foi a aplicação de multas e pontos por falta de pagamento.
