Seguro cobre batida?
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Seguro cobre batida de carro? Entenda como funciona e o que fazer

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Estava passeando com o veículo e acabou se envolvendo em um acidente. Aí, não tem jeito, vem aquela dúvida clássica à mente: será que o seguro cobre batida de carro? E é sobre isso que a Zapay trata este artigo!

Saiba que este é um dos questionamentos mais comuns entre motoristas no Brasil. Afinal, ninguém quer passar pelo sufoco de um acidente e ainda ter que arcar sozinho com todos os prejuízos.

Por isso, entender como funciona a cobertura do seguro pode evitar muita dor de cabeça e até salvar o bolso em situações inesperadas.

De acordo com dados da Polícia Rodoviária Federal (PRF), em 2024, aconteceram 73.156 sinistros de trânsito apenas nas estradas federais brasileiras. O que mostra como esse tema é importante para qualquer condutor.

Neste conteúdo, você descobrirá, sem complicações:

  • Se o seguro cobre batida de carro
  • Como funciona a cobertura do seguro quando há um acidente
  • Como acionar a seguradora após uma batida de carro
  • Se seguro cobre batida de carro com perda total
  • O que é e quando é cobrada a franquia do veículo
  • Se o seguro cobre a batida, caso o motorista não seja o proprietário do automóvel
  • O que você deve fazer quando bater o carro

Com essas informações, você terá mais clareza para entender seus direitos e não ser pego de surpresa em uma situação de batida. Bora saber mais!?

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Seguro cobre batida de carro?

Saber se o seguro cobre batida de carro é uma informação fundamental quando um acidente acontece. Mas a gente sabe quando o sinistro acontece, é muito possível que você fique nervoso e não se lembre o que entra e o que está fora da cobertura do seguro.

É por isso que a Zapay montou este guia: para lhe ajudar neste momento que pode ser bastante complicado. Tenha em mente que o seguro serve como uma proteção financeira para o condutor diante de imprevistos e riscos.

A seguir, confira as situações referentes à cobertura do seguro quando carro se envolve em um acidente.

Quando o seguro cobre batidas

O seguro cobre batida de carro. Mais precisamente, a cobertura de colisões está entre as principais coberturas de um contrato de seguro auto.

Desse modo, se seu veículo se envolver em um acidente, saiba que a cobertura pode ser parcial, com franquia, ou ainda total, quando os danos no automóvel superam 75% seu valor de mercado.

Dúvida de muitos condutores: “se bati no carro de outra pessoa, o seguro cobre?”. Sim, o seguro cobre os prejuízos que você (motorista que causou o sinistro) possa causar em outros veículos e outras pessoas, em caso de acidente.

Além disso, o seguro sobre roubos e furtos, bem como dispõe de assistência 24 horas, por conta de serviços emergenciais, como troca de pneus, guincho, chaveiro, pane elétrica, recarga de bateria, dentre outros. É possível que haja alguma variação entre os serviços emergenciais, a depender do plano contratado.

Ponto importante para ter em mente: cada empresa seguradora tem seus próprios pacotes e condições de contrato. Algumas coberturas são padrão e outras são opcionais – quanto mais completo o contrato, mais caro.

Para evitar qualquer surpresa ou pegadinha, leia atentamente o contrato do seguro auto.

Quando o seguro não cobre batidas

O seguro cobre batidas, mas há situações que ficam de fora dessa cobertura, mesmo que seja uma situação de colisão.

Por exemplo, o seguro não cobre batida ocasionada por condutor embriagado, transporte irregular de carga ou se o veículo for utilizado fora das condições previstas no contrato estabelecido com a seguradora.

Fique ligado ainda quanto aos problemas mecânicos e possível falta de manutenção preventiva em carros, pois essa é uma responsabilidade do dono do carro e ano da seguradora. Ou seja, se houver defeito por desgaste natural de peças, essa reposição não é feita pelo seguro.

Atente-se ainda aos eventos da natureza, pois não é todo contrato que prevê cobertura para este tipo de dano, como queda de árvore, granizo ou alagamento.

Se o pagamento do seguro estiver em atraso ou se a apólice estiver vencida, a seguradora pode não cobrir a batida.

Um exemplo prático: o seguro de carro cobre batida em muro, se o motorista não estiver embriagado ou sob efeito de drogas. Não é a seguradora que define se o condutor está embriagado, mas, sim, o teste do bafômetro, que deve ser feito pelos agentes de trânsito.

Diferença entre seguro completo e seguro contra terceiros

Quando se trata de seguro completo ou seguro compreensivo, estamos falando do seguro total, que oferece coberturas mais amplas do que auto e roubo. Esse tipo de seguro cobre incêndio, colisão, danos causados pela natureza, furto e roubo.

Porém, existem coberturas que não são indenizadas, como acessórios, como rodas especiais, vidros, lanternas e rádio. Neste tipo de situação, é necessário ter uma cobertura especial, além da compreensiva.

Por sua vez, o seguro de carro para terceiros é aquele que indeniza os danos que são causados em outro veículo ou até mesmo em pessoas (como pedestres), conforme o valor estipulado na apólice.

Quem contrata o seguro para terceiros pode acionar a seguradora para custear o conserto do veículo que sofreu a colisão – não o do carro do segurado – ou da indenização aos pedestres. Isso é uma mão na roda e uma importante proteção ao bolso do segurado.

O seguro para terceiro é ainda conhecido como RCF-V, Responsabilidade Civil Facultativo de Veículos. Em suma, ele é uma proteção contra colisões ocasionadas pelo condutor que contratou o seguro.

Fique ligado para saber se o seu contrato de seguro cobre batida de carro em terceiros.

Como funciona a cobertura do seguro em caso de acidente

Quando acontece um acidente no trânsito, é fundamental saber o que fazer, como verificar se há vítimas, por exemplo. Além disso, você deve saber o seu seguro contratado cobre.

Por isso, a Zapay lhe explica o que acontece em caso de:

  • Acidente com culpa do segurado.
  • Acidente sem culpa do segurado
  • Batida em outro veículo ou em um objeto fixo
  • Se o seguro cobre batida no estacionamento.

Confira os detalhes e tire as dúvidas se o seguro cobre batida de carro nestas circunstâncias.

Acidente com culpa do segurado

“Bati no carro de outra pessoa, o seguro cobre?” Caso o motorista segurado seja o responsável pelo acidente, o seguro contratado sobre os danos referentes ao veículo deste condutor, caso seja uma apólice compreensiva. Além disso, cobre os danos causados a terceiros, como objetos, pessoas e outros veículos, se houver cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa.

Nestes cenários, cabe ao segurado pagar a franquia para consertar o automóvel.

Acidente sem culpa do segurado

Se a culpa do acidente for de um terceiro (ou seja, sem culpa do condutor segurado), é necessário saber se o motorista responsável pelo sinistro tem ou não seguro contratado.

Caso sim, o seguro deste motorista deve fazer a indenização. Porém, se o condutor responsável não tiver um seguro, o motorista vítima pode acionar o próprio seguro (se tiver a cobertura total) e pagar a franquia para o devido reparo em seu automóvel.

Depois, a seguradora pode tentar o ressarcimento com o motorista culpado pelo acidente. Ou seja, tenha em mente que a seguradora cobra de quem bateu no carro!

Batida com outro veículo ou objeto fixo

Se a batida for em outro veículo ou em um objetivo fixo, saiba que o seguro cobre os danos no automóvel segurado, se for compreensivo. Para isso, o segurado deve pagar a franquia para o conserto do próprio carro.

Fique atento ao detalhe: os danos ao objeto fixo ou propriedade de terceiro são cobertos pela RCF-V.

Ou seja, seguro de carro cobre batida em muro, por exemplo.

Seguro cobre batida em estacionamento?

Sim, o seguro cobre batida em estacionamento, desde que ela seja uma batida acidental.

Lembre-se: se outro bater no automóvel parado e o motorista culpado for devidamente identificado, é o seguro do condutor culpado quem deve arcar com o pagamento.

Por sua vez, se não for possível identificar o culpado, o próprio segurado pode acionar o seguro (se tiver cobertura compreensiva) – basta pagar franquia.

O negócio é ficar atento se o estacionamento tem seguro, antes de deixar o veículo na mão do manobrista. Se o estabelecimento tiver seguro, ele cobrirá roubos, furtos, acidentes, desastres naturais e batidas.

Como acionar o seguro após uma batida de carro

Após uma batida de carro, o motorista segurado deve fazer as seguintes etapas:

  • Acionar o seguro imediatamente pela central de atendimento da seguradora, aplicativo ou site.
  • Registrar o boletim de ocorrência, anotar dados dos envolvidos e tirar fotos do acidente. A seguradora orientará sobre a vistoria do veículo e o envio da documentação.
  • Após análise, o carro é encaminhado para oficina credenciada ou de escolha do segurado.
  • Se houver culpa do segurado, será necessário pagar a franquia para reparo.
  • Caso a culpa seja de terceiros, a seguradora também fará a avaliação dos danos e indenização conforme a apólice.

Dica da Zapay: estar ligado na manutenção do veículo, como o período adequado para trocar pneu, ajuda a evitar acidentes e prejuízos com funilaria e pintura. Por isso, fique de olho também na comunicação das luzes do painel.

Seguro cobre batida com perda total?

Sim, o seguro cobre batida de carro se houver perda total – isso quer dizer que o prejuízo ultrapassa 75% do valor do veículo.

Saiba mais sobre a perda total de um automóvel, aos olhos da seguradora, nos tópicos a seguir.

O que é considerado perda total

A perda total ocorre quando os danos do veículo atingem ou ultrapassam 75% do seu valor de mercado, com base na tabela FIPE ou no valor contratado.

Além disso, a perda total é caracterizada quando não há condições seguras de reparo do automóvel em questão.

Indenização em caso de perda total

O segurado recebe uma indenização integral, que pode ser o valor de mercado referenciado (FIPE) ou o valor determinado em contrato, dependendo da apólice. A franquia não é cobrada em casos de perda total.

Como funciona a avaliação da seguradora

Após o sinistro, o carro passa por vistoria técnica em oficina credenciada ou perícia da seguradora. Assim, o perito avalia os danos, orçamento de reparo e condições de segurança.

Caso seja constatada perda total, a seguradora autoriza a indenização e solicita documentos para transferência do veículo (que agora é considerado sucata) antes de liberar o pagamento ao segurado.

Franquia do seguro: o que é e quando é cobrada

Você já sabe que seguro cobre batida de carro e neste processo é obrigatório o pagamento da franquia. Trata-se de um valor acordado no contrato no qual o segurado se compromete a arcar, caso ocorra sinistro – antes que a empresa seguradora cubra o restante dos danos.

Fique ligado, pois a franquia é paga quando acontecem determinados tipos de sinistros, como acidentes de carro, roubos, furtos, dentre outros.

A franquia funciona como uma medida para equilibrar a relação entre segurado e seguradora, além de incentivar o condutor a praticar a direção defensiva e ter mais cautela. Afinal, a franquia é uma responsabilização financeira que recai sobre o motorista, se acontecer um sinistro.

Seguro cobre batida se o motorista não for o dono do carro?

Para saber se o seguro cobre batida de carro, caso o motorista não seja o proprietário, é necessário reler os termos que constam na apólice do seguro e tomar ciência das regras estipuladas pela seguradora contratada.

O cenário pode variar, a depender se a pessoa que estava conduzindo o veículo está ou não incluída na apólice de seguro em questão, dentre outros fatores.

Fique por dentro de situações possíveis desta situação nos tópicos a seguir.

Motorista eventual

Caso esteja listado na apólice a cobertura para condutor principal e condutor eventual, o seguro costuma cobrir o sinistro.

Por isso, fique muito atento ao que diz o contrato firmado com a seguradora. Muitas destas empresas permitem que o dono do veículo inclua outros condutores que usam o carro com frequência – situação muito comum entre casais que compartilham o mesmo carro, por exemplo.

Apenas que constar o motorista eventual no contrato é que a cobertura do seguro contra danos funcionará, caso haja acidente com um condutor que não o dono do automóvel.

Condutor não autorizado

Se aconteceu um acidente com seu carro e o condutor não estava incluso na apólice, saiba que haverá dor de cabeça para resolução.

Tenha em mente que há apólices com coberturas mais abrangentes, que podem permitir a inclusão de motoristas não nomeados. Contudo, este ponto varia bastante de uma empresa seguradora para outra.

Desse modo, a depender das regras previamente estabelecidas em contrato, a seguradora contratada pode negar esta cobertura ou a indenização. Existem alguns fatores que podem influenciar diretamente neste ponto, como a idade do motorista envolvido no acidente.

Situações que podem gerar negativa de cobertura

O seguro cobre batida de carro, mas não em todas as situações. Conheça alguns cenários que podem representar uma negativa da empresa seguradora e evite-os:

  • Caso o condutor envolvido no acidente não esteja devidamente habilitado.
  • Se a Carteira Nacional de Habilitação for incompatível com o veículo. Por exemplo, dirigir uma caminhonete pesada com categoria B.
  • Motorista alcoolizado ou sob efeito de drogas.
  • Uso indevido do veículo, como participar de rachas, corridas ou manobras perigosas.
  • Condutor diferente do informado na apólice: quando a apólice limita a cobertura a motoristas específicos.
  • Veículo usado fora do perfil declarado. Por exemplo: o segurado informa uso particular, mas o carro é usado para aplicativo sem cobertura para isso.

O que fazer quando bater o carro

É normal ficar nervoso quando bater o carro. Mas, dentro do possível, procure manter a calma. Lembre-se que, neste momento, a prioridade é proteger as vidas envolvidas e garantir a segurança no local.

Confira o passo a passo do que você deve fazer quando bater o automóvel:

  • Verifique o seu estado físico e dos ocupantes. Caso alguém esteja ferido, acione o SAMU (192). Seja prudente e não mova os feridos, a não ser que haja risco de explosão e fogo.
  • Sinalize o local do acidente, com pisca-alerta e triângulo, para evitar novos problemas
  • Evite discussões e documente a situação, com o máximo de informações possíveis. Registre fotos dos veículos, planos, danos visíveis, posição da pista e o ambiente (se apresenta placas de sinalização e semáforos, por exemplo).
  • Colete dados, como nome dos envolvidos, telefone, número da CNH, placa e informações sobre o seguro do terceiro. Se houver testemunhas, solicite o contato.
  • Remova os veículos, apenas se for necessário.

Fazer boletim de ocorrência em caso de batida, é necessário?

O Boletim de Ocorrência é obrigatório quando houver acidente com vítimas ou envolvendo terceiros.

Além disso, o BO é necessário em caso de roubo e furto.

O que fazer se o motorista que bateu fugir?

Se o condutor bateu em um veículo e fugiu, ele está cometendo um crime no trânsito, com punições previstas no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), seja qual for o prejuízo ou dano.

De acordo com o artigo 305, do CTB, o motorista que se afastar do local do sinistro, com intenção de fugir da responsabilidade civil ou penal, terá como punição detenção de seis meses a um ano ou multa.

A orientação é sempre ficar no local e procurar um acordo entre as partes, o que envolve a parte financeira do prejuízo.

Tirou suas dúvidas sobre seguro e batida de carro?

Ufa! Entender se o seguro cobre batida de carro é essencial para não passar sufoco em um momento difícil. Como vimos ao longo do conteúdo, a cobertura depende do tipo de apólice contratada, podendo incluir tanto os danos ao seu veículo quanto os prejuízos causados a terceiros.

Por isso, é fundamental ler com atenção as condições da sua seguradora, comparar planos e escolher aquele que realmente atende às suas necessidades.

No fim das contas, o seguro não é apenas uma proteção para o carro, mas também uma forma de cuidar do seu bolso e da sua tranquilidade. Agora que você já sabe como funciona e quando o seguro cobre batida de carro, fica mais fácil tomar uma decisão consciente e evitar surpresas desagradáveis no futuro.

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Pedro Vogado

Sou Pedro Vogado, Cofundador e Diretor de Government Affairs da Zapay e Presidente da ABREMPAG (Associação Brasileira das Empresas de Meios de Pagamentos de Débitos Veiculares e Tributos Governamentais). Além disso, tenho bacharelado em Administração pela Universidade Norte do Paraná e bacharelado em Direito pelo Centro Universitário de Brasília. Desde cedo, sempre fui apaixonado por iniciativas das empresas privadas que ajudam o setor público a evoluir, por isso, sempre empreendi para colocar esse propósito em prática. Afinal, ao evoluir o setor público e ajudar a fazer as coisas de forma mais eficiente, todos saem ganhando. Na Zapay, tenho a responsabilidade de gerir todos os convênios e conexões da Zapay com os DETRANs e órgãos públicos, sou eu quem lido com todas as estratégias associadas a isso. Na ABREMPAG, eu lidero as discussões relacionadas ao setor de meios de pagamentos de débitos veiculares junto aos órgãos e entidades de trânsito do Brasil, em nome das mais de 11 empresas associadas. Tudo isso me trouxe grande experiência no universo das taxas veiculares e nos requisitos para andar com o veículo sempre dentro da lei. Pensando em compartilhar vocês a minha vivência e todo esse conhecimento adquirido, eu escrevo aqui no Blog Zapay sobre assuntos relacionados aos processos dos DETRANs e dos demais órgãos de trânsito, além de tudo o que envolve o pagamento de IPVA, Licenciamento e Multas. Espero que os meus conteúdos - recheados de dicas e atalhos - ajudem a tirar as suas dúvidas e facilitem o seu dia a dia. Confira também o meu Linkedin: https://www.linkedin.com/in/pedro-vogado/