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Recall: Lexus convoca donos do SUV NX 350h

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Falha em sistema de assistência à condução pode afetar a dirigibilidade do Lexus NX 350h

A Lexus anunciou recall do SUV NX 350h 2022 no Brasil por falha em um sistema de assistência à condução. De acordo com a fabricante, o chamado abrange 77 veículos ao todo, com fabricação entre novembro de 2021 e junho de 2022 – veja a seguir os chassis convocados.

O recall está relacionado ao controle do sistema de saída de faixa (LTA), que faz parte do pacote de assistentes de condução Lexus Safety System, item de série no NX 350h. De acordo com a marca, o software do módulo que gerencia o controle do sistema apresenta imprecisão de calibração. Isso pode fazer com que o SUV, em determinadas condições, atinja o limite máximo do ângulo de direção antes do esperado.

Caso esta falha ocorra, o sistema poderá ter a capacidade de assistência na centralização do veículo na pista de rolamento reduzida, disparando erroneamente alertas visuais e sonoros no quadro de instrumentos para que haja intervenção do motorista na direção. O problema poderá deixar o veículo descentralizado na faixa de rodagem. 

Nestas condições, o motorista não terá o auxílio do sistema de centralização do veículo em faixa de tráfego, “aumentando o risco de ocasionar acidentes com os veículos que trafegam nas faixas ao lado”. Consequentemente, há potencial risco de acidente, com possíveis danos aos ocupantes do automóvel e a terceiros.

Como solução definitiva para a falha, a Lexus informa que irá realizar a reprogramação do software do sistema de saída de faixa e da câmera frontal, que auxilia no reconhecimento da faixa de rodagem. O tempo de reparo estimado é de 2 horas e, como todo recall, é totalmente gratuito.

As unidades do Lexus NX 350h envolvidas neste recall têm numeração não sequencial de chassis (últimos 8 dígitos) de 20001082 a 5000858, com código alfanumérico JTJCKDEZ e datas de fabricação entre 16/11/2021 e 16/06/2022. Em caso de dúvidas, os proprietários podem entrar em contato com a central de relacionamento ao cliente Lexus por meio do telefone 0800 539 8727 ou diretamente com a rede de concessionárias autorizadas da marca.

Esperamos que este artigo sobre o recall do Lexus NX 350h tenha sido útil para você? Saiba que aqui no Blog da Zapay você encontra diversos conteúdos sobre lançamentos, manutenção automotiva, impostos, legislação de trânsito e muito mais. E se você quiser realizar a consulta de débitos de veículos, conte com a Zapay para facilitar o pagamento de licenciamento, IPVA e multas em até 12x! 

Imagem: Divulgação/Lexus

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Pedro Vogado

Sou Pedro Vogado, Cofundador e Diretor de Government Affairs da Zapay e Presidente da ABREMPAG (Associação Brasileira das Empresas de Meios de Pagamentos de Débitos Veiculares e Tributos Governamentais). Além disso, tenho bacharelado em Administração pela Universidade Norte do Paraná e bacharelado em Direito pelo Centro Universitário de Brasília. Desde cedo, sempre fui apaixonado por iniciativas das empresas privadas que ajudam o setor público a evoluir, por isso, sempre empreendi para colocar esse propósito em prática. Afinal, ao evoluir o setor público e ajudar a fazer as coisas de forma mais eficiente, todos saem ganhando. Na Zapay, tenho a responsabilidade de gerir todos os convênios e conexões da Zapay com os DETRANs e órgãos públicos, sou eu quem lido com todas as estratégias associadas a isso. Na ABREMPAG, eu lidero as discussões relacionadas ao setor de meios de pagamentos de débitos veiculares junto aos órgãos e entidades de trânsito do Brasil, em nome das mais de 11 empresas associadas. Tudo isso me trouxe grande experiência no universo das taxas veiculares e nos requisitos para andar com o veículo sempre dentro da lei. Pensando em compartilhar vocês a minha vivência e todo esse conhecimento adquirido, eu escrevo aqui no Blog Zapay sobre assuntos relacionados aos processos dos DETRANs e dos demais órgãos de trânsito, além de tudo o que envolve o pagamento de IPVA, Licenciamento e Multas. Espero que os meus conteúdos - recheados de dicas e atalhos - ajudem a tirar as suas dúvidas e facilitem o seu dia a dia. Confira também o meu Linkedin: https://www.linkedin.com/in/pedro-vogado/

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