Validação CNH: conheça diferentes maneiras de fazer

A validação da CNH pode ser feita de várias formas. Em todas elas, para utilizar a versão digital, é necessário baixar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito, disponível para aparelhos com sistemas Android e iOS. Basta abrir a loja de aplicativos do seu dispositivo e procurar por esse nome.

Após baixar o aplicativo, você deve se cadastrar, inserindo os dados pessoais solicitados e criando uma senha. Em seguida, será necessário ativar sua conta por meio de um link que o sistema vai enviar para o seu e-mail cadastrado. Esse processo de registro está descrito em mais detalhes no nosso conteúdo dedicado a isso.

Quando sua conta já estiver ativa, você poderá validar a sua carteira por meio dos processos abaixo. 

Validar CNH com reconhecimento facial e QR code

Esse é considerado o jeito mais prático de realizar a validação. É preciso que você tenha a CNH impressa em mãos. Além disso, esse tipo de validação só é possível para carteiras emitidas a partir de 01/05/2017, já que é necessária a presença de um QR code.

Para prosseguir com o processo, as instruções são:

1. Abra o aplicativo Carteira Digital de Trânsito e entre na sua conta;
2. Toque no ícone “Habilitação” e depois em “Toque para baixar sua CNH”;
3. Selecione a opção “Validação pelo celular”;
4. Permita que o aplicativo acesse a câmera do seu celular quando ele solicitar essa permissão. Siga as orientações da tela até que apareça a opção “Vamos Começar?”;
5. Aponte a câmera traseira do celular para o QR code da sua CNH impressa. É o quadrado que fica na parte interna (face alaranjada) do documento. Se algo der errado nessa etapa, você poderá tentar repeti-la mais 4 vezes;
6. Direcione a câmera frontal do celular para o seu rosto e siga as instruções do aplicativo para realizar o reconhecimento facial. Caso o processo não funcione, você terá mais 9 tentativas;
7. Insira os dados que serão solicitados: CEP do seu endereço e número de telefone (do aparelho que está sendo usado na validação). Caso a inserção do CEP falhe, você terá mais 2 tentativas.

Vale lembrar que o endereço mencionado aqui na etapa 7 deve ser o mesmo que está registrado no sistema do Detran. Caso você não tenha solicitado a modificação desse dado, é o endereço que você registrou quando tirou sua carteira de habilitação.

Uma vez que você finalizar esse processo, precisará criar uma chave de acesso de 4 dígitos que vai proteger os seus documentos digitais. Se você já tiver criado uma chave ao registrar o documento do veículo (CRLV) no mesmo aplicativo, basta inseri-la. 

Caso queira, você também poderá habilitar o acesso por impressão digital. 

Validar CNH com Certificado Digital

Se alguma das etapas da validação por QR code deu errado, você tem a possibilidade de validar sua CNH sem sair de casa por meio de um certificado digital. Para isso, antes de mexer no aplicativo, você precisará pagar pela emissão do certificado no site do Serpro.

Em seguida, já tendo sua certificação, acesse o Portal de Serviços do Denatran e realize o seguinte procedimento:

1. Clique em “Entrar com gov.br”;
2. Entre na sua conta usando a opção de identificação “Seu certificado digital”. O site vai permitir que você escolha o certificado que deseja usar. Selecione-o e clique em “OK”.
3. No menu, selecione “Usuário” e depois “Meus Dados”.
4. Clique em “atualizar pendências” e insira os dados solicitados (número de registro da CNH, número de segurança da CNH e data de nascimento). Após digitar, clique em “alterar”.
5. No menu, abra “Aplicativos” e depois “CNH Digital – Ativação”;
6. Na página de ativação, confirme seus dados e, se estiverem corretos, clique em “Ativar”.

Quando concluir esse processo, você poderá utilizar a habilitação digital. Para acessá-la pelo celular, basta fazer o seguinte:

1. Abra o aplicativo Carteira Digital de Trânsito e entre na sua conta;
2. Toque no ícone “Habilitação” e depois em “Toque para baixar sua CNH”;
3. Selecione a opção de ativação “Com certificado digital”;

Pronto! Depois da ativação, o aplicativo pode solicitar que você digite a chave de acesso de quatro dígitos. Caso ainda não tenha uma, é possível criá-la nesse momento. Também é possível cadastrar o acesso por impressão digital. 

Validar CNH sem o certificado digital

Caso nenhum dos processos que ensinamos acima funcione, você ainda tem mais uma maneira de validar sua CNH. Para realizar o processo sem usar o QR code e sem um certificado digital, você precisará ir até o Detran.

Para isso, instale o aplicativo Carteira Digital de Trânsito no celular e realize seu cadastro como orientamos anteriormente.

Em seguida, agende um horário em uma unidade de atendimento (o que pode ser feito acessando o site do Detran do seu estado). Compareça à unidade no horário marcado portando o celular onde o aplicativo está instalado. Lá, um atendente do Detran guiará a validação da sua CNH.

Após concluir esse processo, para acessar a CNH no aplicativo, é preciso baixá-la. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo Carteira Digital de Trânsito e entre na sua conta;
2. Toque no ícone “Habilitação” e depois em “Toque para baixar sua CNH”;
3. Selecione a opção de ativação “Sem certificado digital”;
4. Insira os dados solicitados: o número de registro da CNH e o número de segurança dela. Caso tenha dúvida sobre esses dados, acesse nosso conteúdo que explica mais sobre eles;
5. Clique em “Baixar CNH Digital”.

Caso prefira fazer os procedimentos acima com auxílio, aproveite enquanto estiver na unidade de atendimento do Detran e peça ajuda a um agente.

Após baixar a CNH digital, o aplicativo vai pedir que você cadastre uma chave de acesso de quatro dígitos. Caso você já tenha criado uma, é só inseri-la. Se quiser, você também pode permitir o acesso por impressão digital.