Relatos de motoristas paulistas apontam problemas na emissão dos Certificados de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV) pelo Departamento Estadual de Transportes (Detran-SP). Na quarta-feira (16), o órgão reconheceu a falha do sistema de processamento por meio de notificação e deu prazo para resolução do problema, sendo até o final de novembro para chegar a solução e resolver.
Sites dedicados à defesa do consumidor, como o Reclame Aqui, têm dezenas de mensagens de motoristas que seguiram todas as etapas para habilitar seus veículos e acabaram não conseguindo emitir o CRVL.
Vale lembrar que o CTB considera infração gravíssima a condução de veículo com carteira vencida, que acarretará em multa de trânsito de R$ 293,47.
O Detran SP publicou uma página de Reemissão De Documentos Do Veículo onde é possível solicitar a correção do erro existente no documento do veículo, ou seja, no Certificado de Registro de Veículo (CRV) e no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV).
Se for comprovado erro de digitação por parte do Detran SP e observado o prazo para a reclamação (30 dias, a contar da data de emissão dos documentos), o serviço será isento de taxas.